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Productos Todos nuestros productos son hechos a mano, lo que significa que cada pieza es única. Aunque los diseños pueden ser similares, pueden existir variaciones en el color, la textura y los acabados. Estas diferencias no se consideran defectos, sino parte del valor artesanal de cada producto.
Proceso de Compra
Para realizar una compra, debe agregar los productos deseados al carrito y completar el proceso de pago.
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones justificadas, como errores en el precio, falta de disponibilidad del producto o sospecha de fraude.
Envíos
Los productos adquiridos serán enviados a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de los servicios postales.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de envíos o circunstancias fuera de nuestro control.
Reclamos y Devoluciones
Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el producto recibido presente defectos de fabricación.
Cualquier reclamo debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, a través de nuestro correo electrónico ivbywanda@gmail.com.
Para evaluar su reclamo, se le solicitará evidencia fotográfica del producto y su empaque.
En caso de devolución el costo de envío y manejo no es reembolsable.
El cliente cubrirá los gastos de envío de la devolución.
Métodos de Pago
Aceptamos pagos a través de las plataformas disponibles en el sitio web.
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Propiedad Intelectual
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